г. Севастополь
ул Героев Бреста, д. 116, помещ. 5
Пишите, мы онлайн
Меню сайта
Запах дыма от газового котла — тревожный сигнал. Не игнорируйте его: он может указывать на неполное сгорание, засор дымохода или обратную тягу. Разберёмся, какие запахи безопасны, а какие требуют немедленных действий.
Безопасны белый пар без запаха (температура выхлопа 45–60 °C) — это конденсат — и лёгкий запах выгорающей изоляции в первые дни после установки; такая гарь исчезает за 1–2 дня. Всё остальное — тёмный дым, стойкая гарь, запах газа или жжёной резины — требует внимания. Серый или чёрный дым с едким запахом может указывать на неполное сгорание, засор дымохода или обратную тягу. Повторяющийся запах газа в момент розжига или после остановки — повод для диагностики. Запах жжёной резины — повод немедленно обесточить котёл и вызвать мастера: он возникает при перегреве проводки из-за оплавления изоляции электрических кабелей, что бывает при перегрузке или коротком замыкании.
При появлении дыма действуйте быстро. Отключите котёл, откройте окна и двери, чтобы создать сквозняк. Осмотрите снаружи оголовок дымохода — нет ли видимых засоров, льда или посторонних предметов. Проверьте, открыта ли вентиляционная решётка и достаточно ли приточного воздуха.
Если запах дыма сопровождается головной болью, тошнотой или головокружением, не ждите — это может быть признаком отравления угарным газом. Немедленно выключите котёл, откройте окна и двери, покиньте помещение и позвоните в аварийную газовую службу. Не возвращайтесь, пока не приедут специалисты и не проветрят дом. Угарный газ не имеет запаха, но его симптомы спутать сложно. Отравление угарным газом сопровождается головной болью, головокружением, тошнотой, слабостью, спутанностью сознания; при тяжёлых случаях возможны обморок и кома.
Запах дыма от газового котла может означать нарушение тяги или неполное сгорание газа. Возможные причины: Засорённый дымоход (сажа, мусор, ледяные пробки) сужает канал и ослабляет тягу, из-за чего продукты сгорания выходят в помещение. Кирпичные и асбестоцементные трубы требуют чистки минимум раз в год. Недостаточная высота трубы или зона ветрового подпора могут нарушать тягу. Сильный ветер создаёт повышенное давление у оголовка и вызывает обратную тягу, из-за чего дым и газы поступают внутрь помещения. Негерметичные стыки и микротрещины пропускают дым в обход котла. Нехватка приточного воздуха при закрытых окнах и слабой вентиляции ведёт к кислородному голоданию горелки: газ сгорает не полностью, появляются копоть и угарный газ. Засорённая горелка и неверная настройка газовоздушной смеси дают тот же эффект — жёлтое коптящее пламя. Низкая температура теплоносителя охлаждает дымовые газы, и тяга падает. Падение давления газа ослабляет пламя и провоцирует недожог. Иногда причина — выхлоп соседского коаксиального дымохода. Самостоятельно можно проверить приток воздуха и осмотреть оголовок снаружи. Внутреннюю чистку дымохода и настройку горелки доверьте специалисту с допуском.
Лёгкий запах выгорающей изоляции в первые дни после установки — это норма, он исчезает самостоятельно. Если запах дыма сохраняется дольше или усиливается, обратитесь к мастеру.
Нельзя. Любой запах дыма — повод для диагностики. Даже если на дисплее нет ошибок, вызовите специалиста: неполное сгорание может привести к выделению угарного газа.
Кирпичные и асбестоцементные трубы требуют чистки минимум раз в год; при активной эксплуатации — дважды в год.
Да, сильный ветер может создавать обратную тягу, из-за чего дым и газы поступают в помещение. Проверьте оголовок дымохода снаружи и вызывайте мастера.
Кратковременный запах при розжиге возможен, но если он повторяется часто, нужна настройка горелки.
Запах газа — возможная утечка метана; дым — возможный риск угарного газа. В обоих случаях требуются срочные меры.
Если после чистки дымохода и проверки вентиляции запах дыма не уходит, котёл выдаёт ошибки, на деталях видна копоть, горелка работает нестабильно или газовый клапан не закрывается полностью — самостоятельными действиями не обойтись. Нужен профессиональный ремонт газового котла, а в ряде случаев — пусконаладка.
В профессиональный ремонт входит:
Эти работы выполняются специалистом с допуском: вмешиваться в газовый тракт самостоятельно опасно.
Наша компания «Котлы Севастополь» выполняет ремонт и пусконаладку газовых котлов в Севастополе и по Крыму с 2002 года. Работаем с марками Baxi, Bosch, Buderus, Ariston, Beretta, Ferroli, Kiturami, Navien, Protherm, Thermona, Vaillant, Viessmann. Выезжаем в день заявки и даём гарантию на работы и заменённые детали.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт , (далее – ) расположенный на доменном имени (а также его субдоменах),
может получить о Пользователе во время использования сайта (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных
или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): , а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту , а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта .
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего
сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на .
2.1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту . не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте .
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации
при регистрации на сайте или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.
5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта .
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта , обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта , если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта .
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта .
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования
таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения,
а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта , и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации
уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации,
за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциально
Обновлен:
13.07.2022
Позвонить